Våra stomipåsar och tillbehör känner du redan väl. Men de är bara en del av det vi gör. Bakom produkterna finns lärobok, utbildning, patientmaterial, ett smidigt beställningssystem och en kundservice som svarar när du ringer.
Vårt mål är att du ska få så mycket tid som möjligt med dina patienter, och att den tiden går till det som gör skillnad för dem. Därför tar vi fram verktyg och material som underlättar ditt arbete. Allt är framtaget för svensk stomivård. Vi vill vara en partner till vården, där er expertis kommer till nytta, och vi lyssnar noga efter vad mer som kan göra ert arbete enklare.
Axotan har arbetat med stomivård i över 30 år. Under den tiden har vi lärt oss att en bra produkt inte räcker hela vägen. Det som gör skillnad är ofta det runt omkring: ett svar som kommer snabbt, en broschyr som patienten kan ta med sig hem, eller ett varuprov som är framme dagen efter. Det är det vi menar med WE CARE: vi bryr oss, med värme och engagemang.
Det börjar ofta med en idé från er
Många av våra idéer till ”Mer än produkter” har inte börjat vid ett skrivbord hos oss. De har börjat med en fråga eller en idé från någon i vården. Här är några exempel bland många. Våra fotoramar för standardiserad fotodokumentation tog vi fram tillsammans med vården i Norrköping. Hemgångsbroschyren Vägledning första tiden hemma skrev vi för stomimottagningen i Helsingborg, som nu ger den till alla sina stomiopererade patienter. Broschyren Stomier hos barn blev till i samarbete med Akademiska barnsjukhuset i Uppsala. Listan kan göras lång, för mycket av det vi erbjuder i dag har vuxit fram på samma sätt.
Så har du en idé som skulle göra vardagen enklare för dig eller dina patienter? Berätta den när vi ses nästa gång, eller hör av dig direkt. Så har mycket av det bästa vi gör kommit till.
Beställ när det passar dig – 24/7
I vårt digitala beställningssystem har du ett personligt konto som fungerar i dator och mobil, dygnet runt. Du loggar in med en personlig länk från din produktspecialist. Där beställer du bland annat varuprover på stomi- och sårvårdsprodukter, färdigpackade varuprover, broschyrer och tillbehör som saxar för höger- och vänsterhänta, hålmallar och markeringspennor – och mycket mer. Varuproverna är oftast framme redan dagen efter. Vill ni ha necessärer färdigpackade efter er mottagnings önskemål? Kontakta gärna våra produktspecialister som kan berätta mer.
Kunskap som stannar på mottagningen
Läroboken Stomi- och tarmopererad – ett helhetsperspektiv har en historia vi är lite stolta över. När den tidigare utgivaren slutade sälja boken och originalfilerna gick förlorade fanns bara en fysisk kopia kvar. Tillsammans med författarna Eva Persson, Ina Berndtsson och Eva Carlsson tog vi initiativet att återställa och uppdatera den. Den nya upplagan kom 2025 och används som kurslitteratur i kursen Stomiomvårdnad (7,5 hp). Du får den kostnadsfritt.
Vi skickar också tryckta fördjupningsartiklar till landets stomimottagningar, hittills om peristomal hudhälsa och om kompression vid stomi och efter bukkirurgi. Fler är på väg. Spara dem på mottagningen – de passar bra när ny personal ska introduceras. På vår YouTube-kanal finns dessutom instruktionsfilmer som visar praktiska moment i stomivården.
E-Learning by Axotan är vår digitala grundläggande utbildning i stomivård för vårdpersonal, med certifiering och diplom. Vill din mottagning ta del av den? Prata med någon av våra produktspecialister, så berättar de mer.
Material som följer patienten hem
En stor del av det vi gör är till för att du ska ha något bra att ge till dina patienter. Redan före operationen kan patienten öva hemma med vårt Träningskit, som innehåller stomipåse, stomiattrapp och en informationsbroschyr. Efter operationen finns 161 frågor och svar om stomi, en lättläst broschyr med svar på det patienter och anhöriga oftast undrar över. Då finns svaren nära till hands även när mottagningen är stängd.
Våra guider Praktisk handledning finns för ileo-, kolo-, uro- och transversostomi och tar upp allt från egenvård och kost till resor och sexualitet. För familjer finns broschyren Stomier hos barn till föräldrar, och snart kommer en broschyr till barnet eller tonåringen själv. Snart kommer också en broschyr som kombinerar en översikt över våra gördlar med enkla övningar och bäckenbottenträning. Till dess finns artikeln Träning efter stomioperation – klinisk vägledning för vårdpersonal på axotan.se. Allt beställer du kostnadsfritt.
Svar dygnet runt – och en människa när det behövs
På axotan.se finns nästan 500 faktagranskade frågor och svar om stomi, som du kan filtrera på vård eller patient. Om svaret inte finns där kan du fråga vår AI-kompis. Den svarar utifrån vår faktagranskade kunskapsbas: läroboken, våra broschyrer och frågebanken. Den ger allmän information och ersätter inte en klinisk bedömning. Behöver du nå en stomimottagning på en annan ort finns kontaktuppgifter till mottagningar i hela landet samlade på samma ställe.
Men ibland vill man bara prata med någon. Då ringer eller mejlar du oss, och det gör oss glada. Du kan vända dig till kundservice, din produktspecialist eller vem du vill på Axotan. Vi uppskattar den personliga kontakten och hjälper dig gärna, oavsett om det gäller en fråga eller ett önskemål. 98 % av de svarande i vår senaste enkät är nöjda eller mycket nöjda med vår kundservice.* Men vi nöjer oss inte där. Vår ambition är att ge den bästa och snabbaste kundservicen i landet och att ta fram de verktyg som bäst underlättar ditt arbete. Det arbetar vi med varje dag. Där är er hjälp värdefull, så säg till när något kan bli bättre. Utmana oss gärna. Vi arbetar för att undvika restnoteringar, och vi kan följa vårt lager i realtid. Har apoteket svårt att leverera kan vi ge dig eller patienten aktuellt lagersaldo.
Vi hörs!
Ring 042-22 28 14, mejla kundservice@axotan.se eller fråga din produktspecialist när vi ses. Vi vill utveckla stödet tillsammans med er, så berätta gärna vad som skulle göra skillnad i ert arbete.
PS. I vår nästa produktöversikt kommer vi att visa en tydlig lista med allt ”Mer än produkter” som ger stöd och kunskap i ditt arbete.
Med värme och engagemang
Axotan
*Enkät med 53 deltagare som arbetar inom stomivård, 2025.
Våra samarbetspartner
- Welland Medical, England – stomiprodukter
- Hansen Protection, Norge – gördlar och stomibälten
- Suportx, England – gördlar och stödplagg
- Global Health Technology, Norge – superabsorberande silikonförband Erland Care
